privacy Verklaring

Privacy – en cookieverklaring Ayana Soulworks

Ayana Soulworks hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacy- en cookieverklaring lees je welke gegevens Ayana Soulworks verwerkt, met welk doel, en hoe jouw gegevens worden beschermd. Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is Ayana Soulworks?

Ayana Soulworks is gevestigd aan Gerststraat 13, 6067JH Linne en is bereikbaar via info@ayanasoulworks.nl

 

2. Welke persoonsgegevens verwerkt Ayana Soulworks?

Ayana Soulworks verwerkt alleen de gegevens die je zelf verstrekt, zoals:

– Voor- en achternaam

– E-mailadres

– Telefoonnummer

– Adres (voor facturatie)

– Geboortedatum (bij Human Design readings)

– Overige gegevens die je invult via het contactformulier of intakeformulier

Ayana Soulworks verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een reading (zoals geboortedatum en -tijd).  Bijzondere persoonsgegevens zijn gegevens die zo privacygevoelig zijn dat het een grote
impact op iemand kan hebben als deze worden verwerkt (bijvoorbeeld gegevens
over iemands gezondheid of godsdienst).

Ayana Soulworks heeft niet de intentie om persoonsgegevens te verzamelen van klanten
en/of websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Ayana Soulworks kan dit echter niet
controleren.

3. Doelen van de verwerking

Ayana Soulworks gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor:

– Het plannen en uitvoeren van afspraken en sessies

– Het voorbereiden van readings en trajecten

– Het versturen van nieuwsbrieven (indien je je hebt ingeschreven)

-Facturatie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratieplicht)

 

4. Bewaartermijn

Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan noodzakelijk.

➔ Facturatie en financiële administratie: teneinde betalingen te
ontvangen, versturen en af te ronden, alsmede het voeren van de financiële
administratie.
◆ Rechtsgrond: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst
en een wettelijke verplichting.
◆ Bewaartermijn: zeven jaar.

➔ Recensies: Ayana Soulworks kan je verzoeken een recensie achter te laten, die zij
kan posten op haar website of sociale media.
◆ Rechtsgrond: jouw toestemming.
◆ Bewaartermijn: zolang de recensie online staat.

➔ Versturen van een nieuwsbrief: je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief van Ayana Soulworks om op de hoogte te blijven van actualiteiten.
◆ Rechtsgrond: jouw toestemming.
◆ Bewaartermijn: zolang je bent ingeschreven voor de nieuwsbrief.
Je kunt je te allen tijde weer uitschrijven voor de nieuwsbrief.

5. Delen met derden

Ayana Soulworks deelt jouw persoonsgegevens alleen met derde partijen als dit wettelijk verplicht is of wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering. In dat geval worden externe dienstverleners ingeschakeld die jouw gegevens uitsluitend verwerken in opdracht van Ayana Soulworks. Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.

De volgende categorieën van externe partijen kunnen jouw gegevens ontvangen:

• Betaaldiensten (voor het veilig afhandelen van betalingen)
• Boekhouder en boekhoudsoftware
• Nieuwsbriefsoftware (zoals MailerLite)
• Mailserver en e-maildienstverlening
• Overheidsinstanties (zoals de Belastingdienst)
• Telefoondiensten en WhatsApp
• Hostingprovider en websitediensten
• (Eventueel) Socialmediaplatforms, wanneer je via deze kanalen contact opneemt

Ayana Soulworks verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
In beginsel worden persoonsgegevens niet gedeeld met partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Mocht dit toch noodzakelijk zijn, dan gebeurt dit alleen als er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG (bijvoorbeeld via modelcontracten of adequaatheidsbesluiten).

Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming bij Ayana Soulworks. Alle persoonsgegevens worden zorgvuldig en handmatig verwerkt door een natuurlijk persoon

6. Jouw rechten

– Recht op inzage: je hebt het recht om een verzoek in te dienen bij Ayana Soulworks om een kopie te ontvangen van jouw persoonsgegevens met informatie over de verwerking.

– Recht op intrekken van toestemming: je hebt het recht om jouw toestemming in te trekken voor het verwerken van persoonsgegevens als je deze hebt gegeven.

– Recht op gegevenswissing: je kunt aan Ayana  Soulworks verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen. Dit verzoek hoeft Ayana Soulworks niet in te willigen, omdat uitzonderingen op dit recht bestaan. Sommige gegevens zijn bijvoorbeeld noodzakelijk voor het instellen van een rechtsvordering of moeten wettelijk worden bewaard vanwege fiscale regelgeving.

–Recht op correctie: je hebt het recht op wijziging indien jouw persoonsgegevens niet kloppen en/of niet compleet zijn. Ayana Soulworks zal vervolgens jouw persoonsgegevens wijzigen.

–Recht om bezwaar te maken: je hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens als je het niet eens bent met de manier hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt door Ayana Soulworks.

– Recht op het indienen van een klacht: ten slotte heb je het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van persoonsgegevens door Ayana Soulworks. Deze klacht kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap).

Indien je een van bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kun je contact opnemen met Ayana Soulworks door een e-mail te sturen naar info@ayanasoulworks.nl,

Ayana Soulworks zal jouw verzoek binnen tien werkdagen beoordelen.

 

7. Gebruikt de website van Ayana Soulworks cookies? 

Welke soort cookies worden op de website van Ayana Soulworks gebruikt?
● Functionele cookies: functionele cookies zorgen ervoor dat de website
van Ayana Soulworks goed werkt. Deze cookies hebben geen impact op jouw privacy.
● Analytische cookies: dankzij analytische cookies krijgt Ayana Soulworks inzicht in
het gebruikersgedrag van de websitebezoeker en kan Ayana Soulworks op basis
hiervan de website verbeteren en beter afstemmen op de behoeftes van
websitebezoekers.
● Social media buttons: op de website van Ayana Soulworks kun je social media
buttons vinden, die jou doorverwijzen naar sociale media platforms zoals
Instagram. Hierop zijn de privacyverklaringen van deze platforms van
toepassing. Ayana Soulworks raad je aan om de privacyverklaringen van deze
platforms te raadplegen om volledig op de hoogte te zijn van hoe zij met
jouw persoonsgegevens omgaan.

Geef ik toestemming voor het gebruik van cookies?
Om cookies te mogen gebruiken, heeft Ayana Soulworks jouw toestemming nodig. Je krijgt
daarom een pop-up-melding met uitleg over cookies als je voor het eerst de
website van Ayana Soulworks bezoekt. Deze melding vraagt om jouw toestemming voor het
gebruik van cookies. Indien je akkoord gaat met deze melding, geef je
toestemming voor het gebruik van cookies.

 

8. Wijzigingen

Ayana Soulworks heeft het recht om deze privacy- en cookieverklaring eenzijdig te wijzigen. Ayana Soulworks adviseert dan ook om de privacy- en cookieverklaring regelmatig te raadplegen. De meest recente versie van de privacy- en cookieverklaring vindt je op de website. Indien de wijziging ingrijpende gevolgen heeft voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zal Ayana Soulworks dit aan je mededelen.

 

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacy- en cookieverklaring? Mail dan naar info@ayanasoulworks.nl

Laatste update: 25 september 2025